När vi går in i Trino Casino kan man först och främsta möta en modern och attraktiv design. Det är inte svårt att se varför casinoet har tagit sitt namn, då det ser ut som en lättsam liten trindel där alla funktioner väl syns och lätt hittas. Men hur fungerar verktygen bakom kulisserna? I denna recension ska vi undersöka i detalj.
Registrering
Första steget när du vill börja spela är att skapa ett konto på Trino Casino. Detta kan man göra direkt på casinots webbplats, och processen tar knappt 5 minuter Trino tid, men har ett antal krångliga steg som vi kommer återkomma till.
Det första steget är att läsa in i villkoren samt lösenordspolicy. Denna information kan även hittas under fliken "Om oss" på casinots sida om du tycker det känns tråkigt att läsa den innan man börjar spela.
Efter att ha godkänt villkorens innehåll skapar du ett konto genom att ange personuppgifter som namn, e-postadress och en unik lösenord. Efter det måste du fylla i kontrollfrågor för att säkerställa ditt identitet.
När de inmatade uppgifterna bekräftas med e-post skickar Trino ett mejl som innehåller ytterligare en del av informationen, bland annat lösenordspolicy. Informationen i det här me-jlet kan tyckas något undermåligt och skulle kunde lagts på casinots sida om man valt att göra de där uppgifterna redan tidigare.
Det senaste steget är att fylla i en inmatningsruta för ytterligare personuppgifter, däribland bankkontoinformation. Denna del kan tyckas vara något skrämmande, men tänk på att du förlitar dig till ett legitimerat casino. Informationen lämnas sedan bort från Trino Casino och du får ytterligare en bekräftelse via e-post.
Kontoegenskaper
Ett av de viktigaste funktionerna hos alla spelcasinon är medlemsregistret. Detta räknar även in den personliga statistiken över dina förluster respektive vinster i ett visst spelsession, om möjligt ändra lösenord och kontoegenskaper.
I kontofliken hittar man bland annat översikten för sista inloggningen tidsmässigt. Denna har ingen reell relevans men fungerar väl som en extra detaljkontroll i sig självt om något ska gå fel vid loggning.
Det finns även möjlighet att fritt ändra lösenordet på ditt konto, varken det antal steg du behöver gå igenom är långa. Därmed försäkrar Trino Casino att er inloggningssäkerhet sköts på ett bra sätt.
Bonusar
Trino erbjuder flera bonusar för sina medlemmar och dessa kommer löpande läggas upp av casinets egen webbsida. Ett exempel är en "bonuslista" men det saknar uppgifter, vilket kan ses som ett misslyckat försök till att marknadsföra några specialerbjudanden.
Det finns även information om hur bonuser i allmänhet hanteras på Trino. Informationen beskriver en möjlig tidsbegränsning för aktiviteten och ett krav på kontoinloggningen, men detaljer saknas med avseende till "bonusvillkor".
Betaltjänster
Trinokasinot stöttar över 50 olika betalsystem såsom Trustly och Skrill. Att välja ut betalningstjänsten är relativt enkelt, men om man saknar kredit eller kontantkort kan detta inte användas för att göra ett inbetalningsförfarande.
För tillgång till fler betaltjänster har du möjlighet att begära "extra betalmetoder" under fliken "kontoinformation". Informationen beskrivs tydligt, men uppgifter om hur man hinner med detta saknas. I kontrollen för Trinokasinots sida finns ingen möjlighet till det, så tveka ej att skicka en mail ifall du har frågor.
Icke-tillgängliga betaltjänster visas i trädform på casinets "kontoinformation" sida, förslagsvis bland annat ett kreditkort från Maestro.
Spelföretag
Trino Casino håller samarbete med större spelentreprenörer. Mest anmärkningsvärda är Microgaming och NetEnt som båda har någon form av förtroendeskapande betyg, t.ex en AAA-rapport från iGaming Labs. Det verkar inte spela något in på casinots egna trovärdighet.
Mobila versioner
Webbaserade spel är populärare än varandra och de flesta av dagens kända onlinecasina har även skapat en mobilapp eller webapplikation för sina medlemmar att ha tillgång på. Trino Casino erbjuder ett bra alternativ, nämligen deras mobila webbsida. Denna har utvecklats med särskild uppmärksamhet riktad mot enheter med liten skärmstörning för bättre spelupplevelse.
Saker och säkerhetsförfaranden
I vår granskning av Trino Casino såg vi tydliga bevis på att casinot har en mycket hög uppskattad säkerhet.
Något som kan förminska medlemmarnas förtroende är t.ex lösenordspolicyt som beskrivs i kontrollen "kontoinformation". Denna innehöll ytterst lite nyttjbar information och uppgavs ha placerats på casinots webbsida. Men detaljer saknas med avseende till hur kundens lösenordsuppgifter hanteras, vilket är något stort skavande.
Får man hjälp?
På Trino Casino förekommer flertalet kontaktvägar för att få besvarat dina frågor. Kontaktsidan har en lista med viktiga kontaktuppgifter såsom e-postadresser, telefonnummer och sociala nätverk.
Huruvida casinot lever upp till sina löften
Trots Trino Casinos fördelar skapade det några problem för oss att registrera ett konto. Omkring dessa kan en del av utvecklingen ses som undermålig eller bristfällig i denna granskning.
I övrigt tycks casinot ha möjligtvis vissa fel, men vi skriver aldrig något positivt om Trino Casino. Casinots lösenordspolicy är en av de största svagheterna och ett problem som förmodligen måste utvecklas i framtiden.
I sammanfattningsräkningen kan vi konstatera att medlemsregistret inte helt fyller sin funktion. Men Trino Casino har vissa punkter att förbättra innan man råder oss att välja det.
